(QBĐT) - Đang ngồi xem tivi, thấy cu Tý vừa uống sữa vừa nhăn nhó, chị H. liền hỏi:
- Sao thế con? Sao uống sữa mà nhăn nhó, khó chịu vậy?
- Sữa bị làm sao ấy mẹ ạ, đắng và có mùi khó chịu lắm!
- Đưa mẹ xem nào!
Vừa nói, chị H. vừa lấy hộp sữa nếm thử thì đúng là đắng và hôi thật. Chị kiểm tra lại thì đã hết hạn sử dụng đến 5 ngày.
- Đây chẳng phải là sữa hôm qua con mới mua ở cửa hàng đầu ngõ à?! Sao mới mua hôm qua mà đã hết hạn 5 ngày rồi nhỉ?!
- Dạ vâng ạ! Đây là sữa bác T. bán cho con ạ.
Chị H. cầm mấy hộp sữa ra cửa hàng chị T. trình bày sự việc thì chỉ nhận được thái độ thờ ơ.
- Chắc thằng cu nhà em mua ở đâu rồi nhớ nhầm chứ cửa hàng chị làm gì có sữa hết hạn.
- Không nhầm đâu chị ạ! Hôm qua, em dở tay nấu cơm nên sai cu Tý đi mua, về cũng không kiểm tra lại. Hôm nay, cu Tý lấy sữa uống mới phát hiện đã hết hạn. Em nghĩ, chị bán hàng thì nên có tâm một chút, trẻ con đi mua thì chị kiểm tra hạn sử dụng đã rồi hãy bán. Đừng vì mấy đồng tiền lời mà làm mất uy tín của cửa hàng và lòng tin của khách hàng.
Nói xong, chị H. bỏ lại mấy hộp sữa ra về và tự nhủ: "Thôi từ nay cạch mặt!"
Tâm An
