(QBĐT) - Đại lý thu bưu điện hiện được đánh giá là kênh hỗ trợ đắc lực nhất giúp người dân trong việc tiếp cận chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) hiện nay. Chương trình phối hợp này giữa Bưu điện và BHXH tỉnh đang mang hiệu quả thiết thực; góp phần nâng cao tỷ lệ người dân tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là ở vùng nông thôn.
.Thuận lợi cho người tham gia
Được thành lập từ năm 2016, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT của gia đình ông Đặng Thanh Phụng ở xã Đức Ninh, TP. Đồng Hới (trực thuộc hệ thống đại lý thu của hệ thống Bưu điện tỉnh) đã phát huy hiệu quả hoạt động, góp phần tích cực trong phát triển đối tượng trên địa bàn xã Đức Ninh và TP. Đồng Hới. “Nhiều người dân không có thời gian để tìm hiểu, tiếp cận với các chính sách BHXH, BHYT. Với tư cách là người ở địa phương làm đại lý thu BHXH tự nguyện và BHYT cho Bưu điện tỉnh, tôi đã dành nhiều thời gian để tìm hiểu, nghiên cứu các văn bản của Đảng, Nhà nước và của tỉnh về chính sách BHXH tự nguyện và BHYT; sau đó tôi đi đến từng gia đình, tuyên truyền, giải thích cho người dân hiểu về quyền và lợi ích của bản thân khi tham gia đóng BHXH tự nguyện và BHYT, nhờ vậy mà bà con tham gia ngày một nhiều”, ông Phụng chia sẻ.
Theo thống kê, mặc dù đời sống của người dân trên địa bàn xã Đức Ninh còn gặp nhiều khó khăn nhưng đến cuối năm 2017, toàn xã đã có gần 1.890 đối tượng tham gia BHYT và 182 đối tượng tham gia BHXH tự nguyện. Riêng trong 4 tháng của năm 2018, xã Đức Ninh đã phát triển được 67 đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và 642 đối tượng tham gia đóng BHYT hộ gia đình. Để đạt được kết quả trên, các nhân viên đại lý thu bưu điện ở xã Đức Ninh đã không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích khi tham gia BHYT, BHXH tự nguyện.
Theo ông Phạm Văn Vẽ, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, thời gian qua, việc thực hiện thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình qua hệ thống đại lý thu bưu điện và một số tổ chức khác đã tạo điều kiện thuận lợi cho cơ quan BHXH có nhiều kênh khai thác, tăng số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Đại lý thu BHXH tự nguyện và BHYT qua hệ thống bưu điện có sự tham gia của nhiều nhân viên là người địa phương, nắm bắt rõ tình hình, thường xuyên tiếp xúc với người dân trên địa bàn. Nhờ đó, việc tuyên truyền, phổ biến chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đến tận các thôn, xóm và vận động người dân tham gia sẽ dễ dàng hơn. Người dân cũng thuận lợi hơn trong việc tham gia khi không phải đi xa để đóng tiền và làm các thủ tục khác khi tham gia BHXH tự nguyện và BHYT.
Người dân đến làm thủ tục tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình ở điểm bưu điện văn hóa xã Võ Ninh (Quảng Ninh) |
Chị Đào Thị Duyên, chủ một cửa tiệm buôn bán đồ điện gia dụng ở xã Đức Ninh, TP. Đồng Hới cho biết, do bận kinh doanh buôn bán nên trước đây chị không có thời gian tìm hiểu về chính sách cũng như lợi ích của BHXH tự nguyện, BHYT. Nhờ nhân viên của đại lý thu qua hệ thống bưu điện ở xã Đức Ninh đến tận nhà tư vấn, tuyên truyền mà chị đã hiểu rõ tính ưu việt của loại hình BHXH tự nguyện, cũng như BHYT với an sinh của bản thân và gia đình. Hiện chị Duyên đã mua BHYT hộ gia đình cho cả gia đình và đang có kế hoạch dành dụm để có thể tham gia BHXH tự nguyện cho bản thân và gia đình trong thời gian gần nhất.
Theo thống kê của BHXH tỉnh, đến cuối năm 2017, các đại lý thu qua hệ thống Bưu điện tỉnh đã khai thác tăng mới được 816 đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, chiếm tỷ lệ 45,7% so với kết quả của các đại lý thu khác trong toàn tỉnh và trên 34.380 đối tượng tham gia BHYT trong tổng số trên 85.920 đối tượng tham gia BHYT, góp phần đưa tỷ lệ bao phủ dân số tham gia BHYT lên trên 93%. Những con số nêu trên, một lần nữa khẳng định tính hiệu quả từ chủ trương phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT của đối tượng tự đóng thông qua hệ thống thu của bưu điện mà 2 ngành đã phối hợp triển khai thực hiện trong thời gian qua.
. Tăng cường sự phối hợp giữa 2 ngành
Ồng Trương Tấn Quang, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết, thời gian qua, công tác phối hợp giữa 2 ngành BHXH và Bưu điện tỉnh đã phát huy được nhiều ưu điểm và mang lại những kết quả đáng khích lệ. Không chỉ làm tốt công tác thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, Bưu điện tỉnh còn làm tốt việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH; tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính; bàn giao sổ BHXH cho người lao động qua hệ thống bưu điện.
Trên địa bàn tỉnh hiện có 153 đại lý thu ở các xã, phường, thị trấn với 529 nhân viên, trong đó, nhân viên của đại lý thu qua hệ thống bưu điện là 223 người. Đây chính là đội ngũ tuyên truyền viên, là cánh tay nối dài để các chủ trương, chính sách về BHXH và BHYT đến gần hơn với các tầng lớp nhân dân, để người dân được tiếp cận một cách đầy đủ, chính xác nhất những thông tin liên quan, từ đó tích cực tham gia đóng BHXH tự nguyện và BHYT. Các điểm giao dịch và đại lý thu qua hệ thống bưu điện đặt mục tiêu cao nhất là tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đơn vị, doanh nghiệp và người dân, bảo đảm quyền lợi cho tất cả các đối tượng khi tham gia và thụ hưởng BHXH, BHYT, góp phần nâng cao chất lượng, minh bạch hóa các dịch vụ hành chính công.
Theo ông Quang, với mục tiêu hoàn thành tốt các chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình thông qua bệ thống đại lý thu của Bưu điện tỉnh, trong thời tới 2 ngành BHXH và Bưu điện tỉnh cần tăng cường hơn nữa công tác chỉ đạo; phối hợp chặt chẽ trong việc tuyên truyền, vận động để người dân nhận thấy rõ lợi ích thiết thực khi tham gia đóng BHXH tự nguyện và BHYT.
“Vấn đề mấu chốt trong phát triển đối tượng thu BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình là phải làm tốt công tác truyền thông đến với người dân. Cần tổ chức truyền thông làm sao cho người dân nắm, hiểu rõ những chính sách, chủ trương của Đảng và Nhà nước về BHXH, BHYT là rất nhân văn; quan tâm đến vấn đề an sinh xã hội để từ đó người dân có kế hoạch dành dụm tiền tham gia BHXH tự nguyện, BHYT vì lợi ích an sinh của bản thân và gia đình. Vấn đề thứ 2 là cơ quan BHXH cũng như Bưu điện cần giải quyết những thủ tục hành chính đơn giản, chặt chẽ, những thông tin đến với người dân phải nhanh nhất, chính xác nhất. Làm được như thế, chúng tôi chắc chắn rằng, công tác phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình sẽ đạt kế hoạch đề ra và phát triển mạnh mẽ hơn.”, ông Quang chia sẻ.
Đồng quan điểm, ông Phạm Văn Vẽ, Phó Giám đốc BHXH tỉnh trao đổi thêm, trong thời gian tới, bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú, 2 ngành sẽ tích cực hơn nữa trong việc tổ chức nhiều đợt tuyên truyền đến các tầng lớp nhân dân những chính sách ưu việt của Đảng và Nhà nước về BHXH, BHYT; tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng phục vụ đáp ứng sự hài lòng của người dân; phối hợp thực hiện đào tạo, đào tạo lại, tập huấn kiến thức cho nhân viên các đại lý thu về chế độ, chính sách BHXH, BHYT; kiện toàn và nâng cao chất lượng, số lượng đại lý, nhân viên các đại lý thu qua hệ thống bưu điện và các tổ chức khác; nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng tuyên truyền, khai thác, vận động, hướng tới sự chuyên nghiệp và hiện đại, hướng tới mỗi tổ dân phố, thôn bản có một nhân viên đại lý thu BHXH, BHYT nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong việc tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình.
Phan Phương