(QBĐT) - Trong 2 ngày 3 và 4-12, Trung tâm Dịch vụ việc làm thanh niên tỉnh phối hợp với Trường Doanh nhân Top Olympia tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng thiết lập và quản trị mối quan hệ khách hàng.
 |
| Các học viên tham gia chương trình đào tạo kỹ năng thiết lập và quản trị mối quan hệ khách hàng |
Tham gia chương trình đào tạo có 52 học viên là đội ngũ lãnh đạo, quản lý, cán bộ, nhân viên đến từ các doanh nghiệp trong tỉnh.
Tại chương trình đào tạo, các học viên được các chuyên gia đến từ Trường Doanh nhân Top Olympia truyền đạt những nội dung: khách hàng và vai trò của khách hàng; thiết lập và quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả; kỹ năng giữ mối quan hệ và chăm sóc khách hàng để bán hàng; các kỹ năng bổ trợ để quản trị mối quan hệ khách hàng.
Khóa đào tạo là cơ hội để các học viên nâng cao nhận thức về vai trò của việc thiết lập và quản trị mối quan hệ khách hàng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đó, phát huy sức mạnh, tạo dựng uy tín thương hiệu doanh nghiệp, tăng doanh thu lợi nhuận theo đúng định hướng phát triển đã đề ra trong hiện tại và tương lai.
Đ.N
