(QBĐT) - Ngày 17-1, UBND tỉnh tổ chức lễ khai trương Trung tâm hành chính công tỉnh.
Đến dự có đồng chí Hoàng Đăng Quang, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Trần Công Thuật, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; Nguyễn Hữu Hoài, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; các đồng chí trong Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Thường trực HĐND, UBND, UBMTTQVN tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành, đoàn thể; các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn và các huyện, thị xã, thành phố.
![]() |
Các đồng chí lãnh đạo tỉnh cắt băng khai trương Trung tâm hành chính công tỉnh Quảng Bình. |
Trung tâm hành chính công là đầu mối tập trung để các cơ quan chuyên môn, các sở, ban, ngành cấp tỉnh và cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh tiếp nhận và phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC). Hiện nay, có 12 cơ quan, đơn vị chuyên môn thuộc UBND tỉnh và Ban quản lý Khu kinh tế tỉnh thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm được bố trí tại 20 quầy giao dịch với tổng số 1.021/1.467 TTHC.
Việc triển khai và đưa Trung tâm hành chính công vào hoạt động là giải pháp quan trọng, hiệu quả để đẩy mạnh cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả giải quyết các TTHC của các cơ quan Nhà nước; tăng cường tính liên thông trong giải quyết TTHC, bảo đảm các thủ tục được giải quyết nhanh, công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định. Mặt khác góp phần giảm chi phí thực hiện TTHC, cải thiện chất lượng công vụ, xây dựng chính quyền đồng hành, phục vụ hướng tới sự hài lòng của doanh nghiệp và người dân; thu hút đầu tư, cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh.
Với phương châm “lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ”, mọi hoạt động của công chức, viên chức tại Trung tâm đều được kiểm tra, giám sát chặt chẽ, thường xuyên qua hệ thống camera tự động. Những phản ánh, vấn đề phát sinh trong quá trình giải quyết TTHC tại Trung tâm sẽ được xử lý kịp thời; tạo môi trường làm việc thống nhất, thuận tiện, văn minh, hiện đại, công khai cho người dân, doanh nghiệp và lãnh đạo để chỉ đạo, xử lý bảo đảm quy định.
![]() |
Các đồng chí lãnh đạo tỉnh tham quan quầy giao dịch của Trung tâm hành chính công. |