Ông Đoàn Vĩ Tuyến, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho rằng, để nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách, ngoài việc tập trung cải cách hành chính, ngành Thuế cần có cơ chế lắng nghe, tiếp thu ý kiến người dân, DN nhiều hơn nữa. Cần tăng cường đối thoại, trao đổi trực tiếp, đề cao vai trò người đứng đầu các đơn vị thuế nhằm rút dần khoảng cách giữa cơ quan quản lý thuế với cộng đồng DN, NNT.

 

Thực tế cho thấy, việc đối thoại giữa cơ quan Thuế với DN, NNT là một trong những kênh thông tin hữu ích để ngành Thuế tiếp nhận và giải quyết các khó khăn, vướng mắc của cộng đồng DN, NNT. Đại diện DN, NNT trên địa bàn tỉnh đánh giá cao về cách thức tiến hành cũng như hiệu quả các cuộc đối thoại do cơ quan Thuế tổ chức thời gian qua.

 

Năm 2020, tỉnh Quảng Bình cũng như cả nước phải chịu ảnh hưởng nặng nề của thiên tai, dịch bệnh, dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của phần lớn DN, NNT không cao, thậm chí nhiều DN buộc phải giải thể. Trong bối cảnh đó, Chính phủ, các bộ, ngành Trung ương và địa phương đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ về thuế. Để phổ biến nội dung các văn bản này đến NNT kịp thời, ngành Thuế tỉnh đã tận dụng tối đa lợi thế từ các cuộc đối thoại với gần 1.000 lượt DN, NNT tham gia. Theo quy định của Tổng cục Thuế, Cục Thuế tỉnh duy trì hội nghị đối thoại với NNT định kỳ 6 tháng/lần để tiếp nhận những thông tin, lắng nghe, chia sẻ để hiểu hơn về những khó khăn, vướng mắc của DN, NNT trong hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như việc thực hiện nghĩa vụ thuế.

 

Qua các cuộc đối thoại, cơ quan Thuế đã trực tiếp trao đổi và giải đáp các thắc mắc của các đơn vị, DN liên quan đến chính sách thuế, thủ tục hành chính về thuế, chế độ kế toán, hóa đơn chứng từ, như: điều kiện và cách kê khai thuế giá trị gia tăng vãng lai ngoại tỉnh; cách xử lý khi sử dụng hóa đơn điện tử mà nội dung cần thể hiện nhiều hơn số dòng của một trang; căn cứ pháp lý để lập, cách lập và sử dụng hóa đơn điện tử nhiều trang…

 

Đặc biệt, việc nắm bắt và áp dụng các nội dung chính sách thuế mới liên quan đến miễn, giảm, gia hạn thuế do ảnh hưởng dịch bệnh cũng đã được đại diện Cục Thuế tỉnh phổ biến kịp thời đến các DN, NNT. Nhờ vậy, các DN có cơ hội nắm bắt kịp thời những điểm mới của chính sách, pháp luật thuế, hầu hết các vướng mắc khi thực hiện nghĩa vụ thuế của NNT cũng đều được giải thích thỏa đáng.

 

Ông Cổ Kim Thảo, Trưởng phòng Tuyên truyền hỗ trợ NNT, Cục Thuế tỉnh cho biết: "Việc ngành Thuế quan tâm đến hoạt động đối thoại với DN đã thể hiện rõ sự cầu thị, lắng nghe ý kiến từ DN. Từ các cuộc đối thoại, nhiều bất cập, vướng mắc của chính sách thuế đã được đưa ra mổ xẻ, cùng nhau tháo gỡ. Bên cạnh đó, hoạt động đối thoại cũng là sự phản ánh văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức ngành Thuế đối với DN, NNT. Những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện thu, nộp ngân sách đều được phản ánh một cách rất cụ thể tại các hội nghị đối thoại của ngành Thuế với DN".

 

Hội nghị đối thoại với DN, NNT là cơ hội để ngành Thuế nhìn lại chính mình từ cách thực thi các chính sách thuế, tinh thần công vụ của cán bộ ngành mình, từ đó, kịp thời chấn chỉnh. Với ý nghĩa là diễn đàn mở, hội nghị đối thoại mà ngành Thuế thực hiện thời gian qua đã mang lại những kết quả tích cực.

 

“Những vướng mắc, bất cập của chính sách thuế được DN phản ánh đã giúp cơ quan Thuế có những đề xuất sửa đổi, bổ sung chính sách, kịp thời gỡ vướng cho DN. Qua đó, tạo mối quan hệ tương tác tốt hơn giữa cơ quan Thuế và NNT, tạo sự hợp tác, đồng hành để cùng thực hiện tốt chính sách pháp luật thuế của Nhà nước. Bên cạnh đó, việc đối thoại cũng tạo điều kiện giúp DN hiểu rõ hơn về các chính sách thuế mới và chấp hành tốt hơn pháp luật về thuế”-ông Đoàn Vĩ Tuyến chia sẻ thêm.