(QBĐT) - Xác định tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về thuế đóng vai trò rất quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách Nhà nước cũng như giúp cho người nộp thuế (NNT) nắm bắt và hiểu đúng pháp luật trong lĩnh vực thuế, Cục Thuế tỉnh đã triển khai công tác này có trọng tâm, trọng điểm với nhiều hình thức phong phú, đa dạng, phù hợp với từng đối tượng.
Ông Cổ Kim Thảo, Trưởng phòng Tuyên truyền-Hỗ trợ NNT, Cục Thuế tỉnh cho biết, trong 4 chức năng quản lý thuế (gồm: tuyền truyền hỗ trợ, kê khai, thanh tra kiểm tra và quản lý nợ) thì chức năng tuyên truyền hỗ trợ luôn được đặt lên hàng đầu. Nếu làm tốt công tác tuyên truyền để tất cả người dân đều hiểu và chấp hành pháp luật thuế thì sẽ giám áp lực công việc cho 3 chức năng còn lại.
Bởi vậy, thời gian qua, Cục Thuế tỉnh đã chỉ đạo xây dựng kế hoạch tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật về thuế cụ thể theo từng tháng, quý và cả năm; tăng cường công tác tuyên truyền về thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng, như: phối hợp với Báo Quảng Bình, Bản tin Sở Tư pháp, Đài PT-TH tỉnh và trên website của Cục Thuế tỉnh với hàng trăm tin, bài, ảnh, phóng sự. Ngoài ra, Cục Thuế tỉnh còn cung cấp hàng nghìn ấn phẩm tài liệu, tờ rơi, tờ gấp văn bản chính sách mới, các ấn phẩm tuyên truyền, hướng dẫn về thuế giúp cho NNT kịp thời nắm bắt, thực hiện.
Thời gian gần đây, Phòng Tuyên truyền-Hỗ trợ NNT, Cục Thuế tỉnh tập trung tuyên truyền những điểm mới của các luật thuế sửa đổi, bổ sung; các văn bản quy phạm pháp luật về thuế; các chính sách thuế mới ban hành; công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) thuế cũng như những hoạt động của ngành Thuế liên quan đến công tác quản lý thuế, thu thuế, xử lý nợ đọng thuế, thanh tra, kiểm tra người nộp thuế...
 |
Cũng theo ông Cổ Kim Thảo, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, trước hết phải nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức ngành Thuế về vị trí, vai trò của công tác tuyên truyền. Từng công chức, nhất là công chức lãnh đạo nếu xác định đúng tầm quan trọng công tác tuyên truyền thì sẽ có chủ trương, giải pháp, sắp xếp bố trí con người đúng tầm để công tác tuyên truyền thực sự phát huy hiệu quả. Bên cạnh đó, cũng cần phát huy tối đa hiệu quả các hình thức tuyên truyền, như: thông qua hội nghị, hội thảo, tập huấn…
Thực tế cho thấy, chất lượng công chức làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT của ngành Thuế tỉnh đã được chú trọng.
Ngay từ đầu năm, lãnh đạo Cục Thuế tỉnh đã bổ sung cho Phòng Tuyên truyền-Hỗ trợ NNT 5 chuyên viên chính (kiểm tra viên chính thuế). Có đội ngũ công chức vững vàng, Cục Thuế tỉnh đã ban hành các văn bản để chỉ đạo các chi cục chấn chỉnh, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT.
Mặt khác, Cục Thuế tỉnh tăng cường chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị trực thuộc xây dựng kế hoạch tuyên truyền bảo đảm sát thực, hiệu quả. Cụ thể, mở rộng tuyên truyền chính sách thuế đến các trường học phổ thông trên địa bàn (đã tổ chức được 46 lớp, trên 2 nghìn học sinh tham gia); nâng cao chất lượng trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh bằng việc bổ sung thêm nhiều chuyên mục hấp dẫn, sinh động, cập nhật nội dung tuyên truyền về thuế một cách thường xuyên, liên tục, phong phú, đa dạng về thể loại; ban hành văn bản gửi các tổ chức, cá nhân tham gia viết tin bài cho trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh…
Sau hơn một năm đổi mới, nâng cao chất lượng, trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh đã tăng lượng truy cập gấp 20 lần so với trước đây. Ngoài ra, Cục Thuế tỉnh cũng rất quan tâm phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng định kỳ thực hiện các tin, bài, chuyên mục truyền hình để tuyên truyền chính sách thuế và hoạt động của ngành Thuế.
Bên cạnh công tác tuyên truyền, Cục Thuế tỉnh còn tăng cường các hoạt động hỗ trợ NNT bằng nhiều hình thức cụ thể, như: hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan Thuế, hỗ trợ qua điện thoại, bằng văn bản với hàng trăm lượt trả lời NNT đúng hạn; hỗ trợ thông qua việc tổ chức các hội nghị phổ biến chính sách pháp luật thuế mới, hội nghị đối thoại với NNT nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của NNT trong thực thi các chính sách thuế mới. Đặc biệt, đơn vị chú trọng tuyên truyền về chính sách thuế cho các doanh nghiệp mới khởi nghiệp.
Thống kê từ đầu năm đến nay, Cục Thuế tỉnh đã tổ chức nhiều hội nghị tập huấn, đối thoại với NNT thuộc các loại hình doanh nghiệp, thu hút hơn 1.000 lượt người tham gia. Thông qua việc đối thoại trực tiếp với tinh thần cởi mở, thẳng thắn, các doanh nghiệp đã được lãnh đạo Cục Thuế tỉnh giải đáp cụ thể, chi tiết và đầy đủ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực thi chính sách thuế trên địa bàn tỉnh. Những vấn đề thuộc thẩm quyền cao hơn cũng được Cục Thuế tỉnh tiếp thu, phản ánh kịp thời với cấp trên để trả lời, giải quyết cho doanh nghiệp. Mặt khác, Cục Thuế tỉnh cũng đã cung cấp kịp thời, hướng dẫn đầy đủ cho NNT các biểu mẫu kê khai thuế theo quy định mới, hỗ trợ sử dụng phần mềm hỗ trợ kê khai thuế, đăng ký thuế, cấp mã số thuế...
Nguyễn Hoàng
