(QBĐT) - Sáng kiến “Dân chấm điểm” lần đầu tiên được triển khai tại tỉnh Quảng Trị. Qua một năm thực hiện, sáng kiến đã tạo nên sự thay đổi tích cực trong nhận thức và hành động của cán bộ và nhân dân trong tỉnh. Chất lượng các dịch vụ công ngày càng được cải thiện, tinh thần, thái độ và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ và cơ quan chuyên môn cấp huyện được nâng lên rõ rệt. Đây là những động lực quan trọng để tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động cải cách hành chính trong thời gian tới.
Trước thành công của tỉnh Quảng Trị, Tổ chức Oxfam đã phối hợp với HĐND tỉnh Quảng Bình để hỗ trợ việc triển khai sáng kiến. Tỉnh ta đã thành lập Ban quản lý Dự án “Dân chấm điểm” do đồng chí Nguyễn Thị Thanh Hương, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh làm Trưởng ban.
Theo kế hoạch, sáng kiến “Dân chấm điểm” được triển khai tại các Trung tâm giao dịch một cửa liên thông cấp huyện. Bởi đây là nơi thường xuyên tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính của nhân dân. Trong đó, có nhiều hồ sơ quan trọng, phức tạp, đòi hỏi phải giải quyết đúng hạn. Vì vậy, sáng kiến "Dân chấm điểm" sẽ là thước đo chính xác về năng lực, tinh thần, thái độ làm việc của cán bộ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ.
 |
| Tọa đàm sáng kiến “Dân chấm điểm” tại Đài Phát thanh-Truyền hình Quảng Bình. |
Để dự án được triển khai thuận lợi, tỉnh ta đã chú trọng công tác tuyên truyền và nâng cấp các Trung tâm. Ban biên tập Báo Quảng Bình đã cử cán bộ, phóng viên tham gia hội nghị triển khai thực hiện Dự án “Dân chấm điểm” M-Score, xây dựng kế hoạch tuyên truyền cụ thể trên báo từ tháng 9 đến tháng 12 -2015 bằng những bài viết cụ thể; thiết kế box để đăng trên báo in và báo điện tử.
Báo Quảng Bình phối hợp với Ban quản lý Dự án, các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể liên quan nắm bắt thông tin, hoạt động, triển khai sáng kiến của các đơn vị, địa phương. Tính đến nay, báo in đã đăng 35 box, Báo điện tử đã treo box thường xuyên từ tháng 9 đến nay. Đăng 10 tin, bài, ảnh trên cả báo in và báo điện tử viết về kỳ vọng, tâm tư của cán bộ, nhân dân, hoạt động tuyên truyền của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh về sáng kiến.
Đài Phát thanh - Truyền hình Quảng Bình làm clip bằng đồ họa có lời bình quảng bá cho sáng kiến; xây dựng phóng sự về hiệu quả hoạt động của các Trung tâm giao dịch một cửa liên thông. Trong tháng 11, Đài đã tổ chức tọa đàm sáng kiến “Dân chấm điểm” M- Score với sự tham gia của đại diện Ban quản lý dự án tại Quảng Bình, đại diện Oxfam tại Việt Nam, Văn phòng HĐND và UBND thành phố Đồng Hới.
Hội Nông dân tỉnh đã tích cực tuyên truyền cho cán bộ, hội viên bằng cách phát tài liệu trực tiếp; tuyên truyền lồng ghép qua các hội nghị nông dân. Đặc biệt, Hội Nông dân tỉnh đã tổ chức cuộc thi viết tìm hiểu sáng kiến “Dân chấm điểm” M-Score cho cán bộ, hội viên nông dân trên địa bàn tỉnh. Ban tổ chức đã nhận được 1.264 bài dự thi.
Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh đã tổ chức 9 điểm tuyên truyền cho cán bộ, hội viên; phát tài liệu, tuyên truyền cho cán bộ chủ chốt ở cấp hội cơ sở để cán bộ tuyên truyền, hướng dẫn lại cho hội viên những nội dung như: quy trình, nội dung thực hiện, ý nghĩa của sáng kiến và kế hoạch tổng thể; đăng thông tin về sáng kiến trên tạp chí Bình đẳng giới, trang thông tin của Hội. Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh cũng đã tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn cách thức chấm điểm cho cán bộ Mặt trận cơ sở, người dân tại các huyện, thị xã, thành phố. Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện chuẩn bị đầy đủ máy móc, phương tiện, tuyên truyền đến các cấp cơ sở để người dân, các tổ chức biết về sáng kiến và sẵn sàng chấm điểm...
Có thể khẳng định, sáng kiến “Dân chấm điểm” ở Quảng Bình đã có sự vào cuộc của toàn hệ thống chính trị, hầu hết người dân trong tỉnh đã biết về sáng kiến và sẵn sàng tham gia chấm điểm.
Xuân Vương
