QTO - “Nhiều người hỏi tôi, ôm đồm một lúc nhiều công việc trong một thời điểm, nào là cộng tác viên dân số, Chi hội trưởng Chi hội Nông dân, nhân viên y tế thôn, bản… thì có kham nổi không? Tôi nghĩ, nếu công việc nào mình cũng đặt cái tâm và trách nhiệm vào đó, thì nhiệm vụ sẽ trôi tròn”, chị Nguyễn Thị Chiến, ở thôn Liêm Công Đông, xã Cửa Tùng chia sẻ. Chị nói, đó cũng là câu hỏi mà nhiều người thắc mắc khi biết đến những công việc mà chị đã và đang làm. Trong câu chuyện, chúng tôi muốn chị chia sẻ nhiều hơn về vai trò một nhân viên y tế thôn bản, công việc chị lặng thầm gắn bó đến nay đã 25 năm.

Chị Chiến kiểm tra huyết áp cho người già trong thôn - Ảnh: T.T

Tận tâm trong từng nhiệm vụ

Là lực lượng gần dân nhất, khối lượng công việc của một nhân viên y tế thôn bản như chị Chiến không hề nhỏ. Hằng ngày, chị tuyên truyền, phổ biến kiến thức về bảo vệ sức khỏe, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm và phòng chống HIV/AIDS.

Chị hướng dẫn các biện pháp chăm sóc sức khỏe ban đầu, phòng chống dịch bệnh tại cộng đồng, đồng thời tư vấn về công tác dân số - kế hoạch hóa gia đình. Với chị em phụ nữ mang thai và trẻ em trong độ tuổi tiêm chủng, chị Chiến như một người thân luôn nhắc nhở và vận động họ tham gia đầy đủ các chương trình y tế dự phòng. Nhờ sự tận tâm của chị, nhiều năm qua, thôn Liêm Công Đông luôn đạt 100% tỉ lệ tiêm chủng đầy đủ.

Trong suốt 25 năm làm nghề, câu chuyện về nghiệp vụ sơ cấp cứu ban đầu mà chị Chiến nhớ mãi là trường hợp của chị Nguyễn Thị Tâm, ở thôn Tân Trại Thượng. “Khi nhận được tin chị Tâm có dấu hiệu đột quỵ, tôi vội vàng đến ngay. Thấy chị ấy co quắp chân tay, miệng méo, tôi liền gọi điện xin ý kiến bác sĩ để cho người bệnh uống thuốc tiêu sợi huyết, sau đó giữ cho bệnh nhân nằm yên, nới lỏng quần áo.

Người nhà lo lắng muốn gọi xe đưa đi cấp cứu ngay, tôi phải làm công tác tư tưởng cho gia đình, cương quyết giữ bệnh nhân ổn định, vì nếu di chuyển người bệnh đường xa, rung lắc trên xe sẽ rất nguy hiểm, dễ bị vỡ mạch máu não. Lúc đó tôi cũng lo lắm, nhưng tin vào phương pháp của mình”, chị tâm sự.

Kể lại sự cố sức khỏe năm đó, chị Tâm vẫn chưa hết bàng hoàng: “Khi đã qua cơn hoạn nạn, tôi thầm cảm ơn chị Chiến vì sự quyết đoán và chuyên môn vững vàng đã xử lý kịp thời trường hợp của tôi”.

Không chỉ nhiệt tình, tích cực, yếu tố cần phải có của một nhân viên y tế thôn bản là phải rõ đường đi lối lại địa bàn, gắn bó với người dân, có kỹ năng truyền thông và giao tiếp với người dân.

Trên thực tế, việc hạn chế lây lan dịch bệnh, thay đổi hành vi của người dân trong phòng ngừa bệnh tật không đơn thuần chỉ do tác động của các can thiệp chuyên môn y tế, mà cần có tác động can thiệp vào các yếu tố khác như tâm lý, tình cảm, phong tục tập quán, thói quen lối sống, điều kiện kinh tế...

“Đối tượng của mình là ai, mình muốn nói với họ cái gì, khi xác định được mình sẽ dễ dàng tiếp cận hơn. Ngoài ra, việc tiếp cận tuyên truyền một vấn đề gì đó tới người dân không phải ngày một ngày hai là có hiệu quả, mà thực sự là mưa dầm thấm lâu. Chúng tôi phải tranh thủ thời gian người dân ở nhà để tiếp cận”, chị Chiến bày tỏ.

Phần thưởng lớn nhất là niềm tin

Trước khi trở thành nhân viên y tế thôn bản, chị Nguyễn Thị Chiến từng là giáo viên tại Trường cấp I Tân Lập, huyện Hướng Hóa (cũ). Bước ngoặt lớn đến vào năm 1992, khi chồng qua đời vì tai nạn giao thông, để lại chị một mình nuôi hai con nhỏ, chị đành xin nghỉ việc và trở về quê.

Năm 1999, chị được cử làm công tác y tế thôn bản với khoản tiền hỗ trợ 20.000 đồng/tháng. Mặc dù cuộc sống còn chật vật và các con nhỏ dại nhưng với mong muốn có kiến thức để chăm sóc sức khỏe cho mọi người, năm 2001, chị đã tham gia và hoàn thành xuất sắc khóa đào tạo kéo dài 9 tháng dành cho y tế thôn bản.

Đi tận nhà để làm công tác tuyên truyền là công việc thường ngày của chị Nguyễn Thị Chiến - Ảnh: T.T

Chia sẻ về những ngày tham gia cùng các lực lượng phòng chống Covid-19, chị Chiến bộc bạch: “Đó là lúc mình phải gạt bỏ nỗi sợ hãi để cùng các lực lượng đi tuyên truyền, tiêm phòng dịch. Tôi nhớ có một trường hợp ở thôn, khi có người nhà từ Đà Nẵng về và bị sốt cao, địa phương huy động cả xe cứu thương đến đưa đi cách ly.

Tôi được giao nhiệm vụ tiếp xúc với người nhà để lấy thông tin, kịp thời cách ly những người đã tiếp xúc với bệnh nhân. Lúc đó là ban đêm, cả xóm nghe tiếng xe cứu thương đều rất hoang mang. Bản thân tôi là người tiếp xúc trực tiếp với người nhà người bệnh nên khá lo lắng, tuy nhiên nhiệm vụ mình phải hoàn thành”.

25 năm gắn bó với công việc y tế thôn bản, chị Chiến có 5 năm giữ vai trò Hội trưởng Hội y tế thôn bản huyện Vĩnh Linh (cũ). Hiện tại, mỗi tháng chị được nhận 702.000 đồng tiền phụ cấp trách nhiệm. Nhưng không bận lòng với khoản phụ cấp chưa tương xứng, chị Chiến vẫn luôn giữ nhiệt huyết và sự tận tâm với công việc được giao.

Trạm trưởng Trạm y tế Hiền Thành Lê Đức Kiêm nhận xét: “Chị Nguyễn Thị Chiến là một tấm gương sáng về tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm trong công tác y tế thôn bản. Mặc dù công việc vất vả, hoàn cảnh gia đình gặp nhiều khó khăn nhưng chị không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức chuyên môn, trở thành “cánh tay nối dài” đắc lực của trạm y tế xã”.

Chia sẻ niềm vui được Chủ tịch UBND xã Hiền Thành tặng giấy khen về thành tích xuất sắc trong công tác phòng chống Covid-19 năm 2021, Giám đốc Sở Y tế Quảng Trị tặng giấy khen về thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng Hội Y tế thôn bản tỉnh nhiệm kỳ 2016- 2021, chị Chiến nói rằng, cùng với niềm tin yêu của bà con lối xóm, đây là sự động viên lớn lao để chị có thêm động lực yêu và gắn bó với công việc của mình.

Thanh Trúc