(QBĐT) - Đoàn kiểm tra của Sở Y tế Quảng Bình vừa làm việc, kiểm tra và đánh giá chất lượng Bệnh viện đa khoa TTH Quảng Bình theo kế hoạch kiểm tra thường niên, khảo sát sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế giai đoạn 2024-2025.

Đoàn kiểm tra đã tiến hành làm việc nghiêm túc trong 1 ngày, đánh giá toàn diện hoạt động triển khai chất lượng tại bệnh viện.

 

Nội dung kiểm tra bao gồm: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện, kết quả đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện (CLBV); đánh giá CLBV; khảo sát sự hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; kiểm tra sự sẵn sàng công tác cấp cứu, hồi sức tích cực người bệnh; kiểm tra việc triển khai các chỉ đạo khẩn của Chính phủ, Bộ Y tế trong năm 2024; kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý (theo hướng dẫn chi tiết của Cục Quản lý khám, chữa bệnh); công tác chuẩn bị triển khai bệnh án điện tử, triển khai sổ sức khỏe điện tử phục vụ tích hợp trên ứng dụng VNeID.

Trong buổi làm việc, đoàn đã tiến hành kiểm tra hồ sơ minh chứng, khảo sát thực tế tại các khoa/phòng, phỏng vấn người bệnh và nhân viên y tế. Qua đó, đưa ra những đánh giá đúng thực tế và thực chất việc triển khai chất lượng tại bệnh viện.

 

Đây là hoạt động có ý nghĩa quan trọng nhằm đánh giá toàn diện chất lượng chuyên môn, hiệu quả quản lý, mức độ an toàn người bệnh, cũng như sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.

Phát biểu kết luận tại buổi kiểm tra, Thầy thuốc Nhân dân, BSCKII Dương Thanh Bình đánh giá cao những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện đa khoa TTH Quảng Bình, mặc dù bệnh viện hoạt động chưa lâu nhưng thực hiện nghiêm túc, bài bản các tiêu chí đánh giá CLBV.

Đồng thời, khuyến nghị bệnh viện khẩn trương đưa công nghệ thông tin vào công tác quản lý, triển khai và sớm đưa vào sử dụng bệnh án điện tử, tuyên truyền tốt hơn về danh mục kỹ thuật bệnh viện triển khai tốt, như: Thay khớp gối/khớp háng, tán sỏi,…

Kết quả sau khi kiểm tra, đánh giá, đoàn kiểm tra công bố điểm trung bình các tiêu chí đánh giá chất lượng Bệnh viện đa khoa TTH Quảng Bình là 3,96 điểm-là đơn vị có điểm đánh giá kiểm tra CLBV cao nhất trong tất cả các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh Quảng Bình trong đợt kiểm tra này.

Đại diện Bệnh viện đa khoa TTH Quảng Bình, ThS. BSNT.BSCKII Võ Công Binh, Giám đốc chuyên môn đã chân thành cảm ơn đoàn kiểm tra; đồng thời ghi nhận các ý kiến đánh giá, đóng góp của đoàn kiểm tra và cam kết nhanh chóng cải tiến, hoàn thiện nhằm mang đến cho người dân dịch vụ y tế chất lượng cao, trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy trên địa bàn tỉnh và trong khu vực.

Thông qua hoạt động kiểm tra, đánh giá này, tập thể Bệnh viện đa khoa TTH Quảng Bình có cơ hội nhìn nhận một cách khách quan, toàn diện những kết quả đã đạt được cũng như các tồn tại, hạn chế cần khắc phục. Đây cũng là cơ sở quan trọng để bệnh viện tiếp tục xây dựng và triển khai các giải pháp cải tiến chất lượng, không ngừng nâng cao hiệu quả công tác khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và phát triển bền vững.

 

Kết quả 3,96/5 điểm là minh chứng cho tinh thần quyết tâm, đồng lòng và nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể cán bộ, nhân viên bệnh viện trong hành trình hướng đến một địa chỉ y tế chất lượng cao, an toàn, tận tâm tại Quảng Bình và khu vực Bắc Trung bộ.