Trong năm 2024, số lượt công dân gửi đơn thư và đến TCD tại trụ sở TCD tỉnh tăng 9 lượt, 626 đơn so với năm 2023. Nội dung đơn KN, TC và kiến nghị, phản ánh (KN, PA) của công dân chủ yếu liên quan đến việc quản lý, sử dụng đất đai; bồi thường giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án; chế độ, chính sách của người có công với cách mạng…

 

Với sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, công tác TCD, xử lý đơn thư được triển khai tích cực, hiệu quả. Tại các phiên TCD định kỳ, đột xuất của lãnh đạo tỉnh và TCD thường xuyên của Ban TCD tỉnh đã tiếp 278 lượt/540 lượt công dân với 283 vụ việc. Ban TCD tỉnh, cán bộ tham mưu nhiệm vụ TCD đã cập nhật thông tin, hồ sơ, tài liệu các vụ việc liên quan… góp phần nâng cao tiến độ và hiệu quả công tác tiếp và giải quyết KN, TC và KN, PA của công dân. Hầu hết đơn thư đã được tiếp nhận, giải thích, hướng dẫn, trả lời hoặc chuyển giao cho các cơ quan, tổ chức liên quan xem xét, giải quyết kịp thời, nhất là những vụ việc đông người, phức tạp, góp phần bảo đảm an ninh trật tự và phát triển kinh tế-xã hội trên địa bàn tỉnh.

“Trong năm qua, Ban TCD tỉnh đã tiếp nhận, phân loại, xử lý theo quy định của pháp luật 764/764 đơn KN, TC và KN, PA của công dân, 100% đơn thư đã được xử lý. Ban TCD tỉnh đã phối hợp với Ban Nội chính Tỉnh ủy tham mưu, phục vụ tốt 12 phiên tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, 12 phiên TCD của đại biểu Quốc hội (ĐBQH) và đại biểu HĐND tỉnh. Thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, Ban TCD tỉnh tham mưu lãnh đạo UBND tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh ban hành 1.126 văn bản liên quan trong công tác TCD, xử lý đơn KN, TC và KN, PA của công dân. Ban đã cử cán bộ tham gia Tổ công tác 1743, tham gia các đoàn liên ngành xác minh KN của công dân”, đồng chí Nguyễn Quang Ngọc, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Trưởng ban TCD tỉnh cho biết.

 

Sự phối hợp tích cực giữa Ban TCD tỉnh và các sở, ban, ngành liên quan đã nâng cao chất lượng công tác TCD, xử lý đơn thư KN, TC, thẩm quyền giải quyết được xác định rõ. Một số vụ việc KN, kiến nghị tập trung đông người được các đồng chí lãnh đạo tỉnh, cơ quan chức năng tiếp và hướng dẫn, giải quyết thấu đáo, không để nảy sinh vụ việc phức tạp. Theo Phó trưởng đoàn chuyên trách phụ trách Đoàn ĐBQH tỉnh Nguyễn Minh Tâm, Ban TCD tỉnh đã chủ động, tích cực tham mưu, giúp việc hiệu quả công tác TCD của các đồng chí lãnh đạo tỉnh, trong đó có các ĐBQH và đại biểu HĐND tỉnh. Năm 2024, các phiên TCD của ĐBQH và HĐND tỉnh đã tiếp, hướng dẫn, giải thích cho một số hộ dân khiếu kiện kéo dài liên quan đến công tác đền bù, giải phóng mặt bằng dự án đường bộ cao tốc Bắc-Nam phía Đông giai đoạn 2021-2025 đoạn qua địa phận tỉnh để người dân đồng thuận và bàn giao mặt bằng bảo đảm tiến độ.

 

Năm 2025 là năm diễn ra nhiều sự kiện chính trị quan trọng của tỉnh, đất nước, việc triển khai một số dự án trọng điểm liên quan đến công tác đền bù, giải phóng mặt bằng… dự báo tình hình KN, TC trên địa bàn tỉnh sẽ còn diễn biến phức tạp. Ban TCD tỉnh đã đề ra nhiều mục tiêu, giải pháp cụ thể trong công tác tham mưu, phối hợp nhằm góp phần tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác TCD, giải quyết KN, TC và KN, PA của công dân, tạo môi trường ổn định để phát triển.

Đáng lưu ý, 2 trường hợp được Ban Nội chính Tỉnh ủy đã tham mưu Bí thư Tỉnh ủy trực tiếp đối thoại, gồm: Bà Lưu Thị Như Tình (vợ của liệt sỹ Trần Minh Lợi, ở phường Nam Lý, TP. Đồng Hới), kiến nghị liên quan đến giải quyết các chế độ đối với thân nhân liệt sỹ; ông Lê Văn Minh, xã Vĩnh Ninh (Quảng Ninh) khiếu nại về việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và công tác quản lý đất đai. Sau khi đồng chí Bí thư Tỉnh ủy giải thích, hướng dẫn, người dân hiểu và nhất trí thực hiện đúng chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, chấm dứt khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài.  

 

Năm 2024, Ban Thường vụ Tỉnh ủy tổ chức tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác TCD, giải quyết KN, TC. Qua hành trình 10 năm phát triển, trong bối cảnh tình hình có nhiều diễn biến phức tạp do ảnh hưởng của thiên tai, sự cố môi trường biển, dịch bệnh, việc triển khai một số dự án lớn làm nảy sinh khiếu kiện trong công tác đền bù, giải phóng mặt bằng…, nhưng kinh tế-xã hội có những bước tiến nổi bật, môi trường ổn định, trật tự an toàn xã hội được giữ vững. Nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài, tiềm ẩn các yếu tố phức tạp, có khả năng ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội được chỉ đạo, xử lý hiệu quả.

 

Những kết quả nêu trên có sự nỗ lực đóng góp của Ban TCD tỉnh thông qua việc hoàn thành tốt chức năng giúp Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Đoàn ĐBQH tỉnh, HĐND tỉnh TCD thường xuyên; tiếp nhận và xử lý đơn KN, TC và KN, PA của công dân tại trụ sở TCD tỉnh, tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân, tăng cường đoàn kết, chung tay vì sự phát triển của quê hương.