(QBĐT) - Thời gian qua, Sở Tài nguyên-Môi trường thường xuyên duy trì việc tiếp công dân tại Sở, tham gia tiếp dân thường kỳ tại trụ sở tiếp dân tỉnh và các cuộc tiếp xúc cử tri của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh.
Trong năm 2018, đơn vị đã tiếp 29 lượt công dân, 32 người, 32 vụ. Qua tiếp dân, đơn vị đã hướng dẫn 27 lượt công dân đến các cơ quan chức năng và chuyển 2 lượt đến cơ quan có thẩm quyền xử lý.
Ngoài ra, đơn vị cũng đã tiếp nhận 79 đơn khiếu nại, tố cáo; trong đó, 56 đơn đủ điều kiện xử lý (52 đơn liên quan đến lĩnh vực đất đai, 2 đơn liên quan đến lĩnh vực môi trường, 1 đơn liên quan đến lĩnh vực khoáng sản và 1 đơn khác) và đã tập trung giải quyết kịp thời theo quy định. Đối với các đơn không thuộc thẩm quyền, Sở đã hướng dẫn và trả lời theo đúng quy định, không để tồn đọng, kéo dài.
Th.H