Nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh

  • 07:04, 01/04/2017
  • icon gmail
  • icon facebook
  • icon youtube

(QBĐT) - Thông tin từ Sở Du lịch cho biết, quý I-2017, tình hình hoạt động du lịch của tỉnh có nhiều chuyển biến tích cực, lượng khách du lịch đến Quảng Bình ước đạt hơn 410 nghìn khách, tăng 20% so với cùng kỳ năm 2016. Dự báo thời gian tới, từ tháng 4 đến tháng  9-2017, đặc biệt là dịp lễ 30-4 và 1-5, khách du lịch đến Quảng Bình sẽ tăng cao.

Để bảo đảm hoạt động kinh doanh du lịch đạt kết quả tốt, Sở Du lịch đề nghị các đơn vị, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch làm tốt công tác vệ sinh môi trường tại khu, điểm du lịch, cơ sở lưu trú, nhà hàng đạt chuẩn phục vụ khách du lịch; tổ chức chương trình khuyến mại, kích cầu du lịch, hoạt động vui chơi giải trí, phục vụ nhu cầu tham quan, mua sắm, nghỉ ngơi của du khách; chuẩn bị đầy đủ điều kiện, phương tiện, lương thực, đa dạng hóa các loại sản phẩm du lịch, dịch vụ sẵn sàng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của du khách.

Bên cạnh đó, các đơn vị, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch bảo đảm tốt an toàn vệ sinh thực phẩm, không kinh doanh, sử dụng thực phẩm kém chất lượng, màu độc hại và chất phụ gia ngoài danh mục cho phép để chế biến thực phẩm; nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ, chất lượng phục vụ khách du lịch; duy trì chất lượng dịch vụ và có biện pháp bình ổn giá các dịch vụ; tuân thủ nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết... góp phần tăng cường thu hút khách, tạo ấn tượng tốt đẹp đối với khách du lịch khi đến tham quan, lưu trú.

Đặc biệt, các đơn vị, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch niêm yết số điện thoại đường dây nóng du lịch Quảng Bình (0232.3833399 và 0232.3503399) tại lễ tân, khu vực du khách dễ nhìn thấy để thực hiện hiệu quả công tác hỗ trợ du khách.

Mặt khác, các sở, ngành, đơn vị liên quan tăng cường công tác kiểm tra các nhà hàng về việc chấp hành quy định quản lý giá, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, bảo đảm an toàn tính mạng và tài sản của khách du lịch khi tham gia giao thông; chú trọng công tác an ninh, an toàn xã hội, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm trong việc phục vụ chu đáo khách du lịch và người dân...

A.T





 

tin liên quan

Phát triển vùng sản xuất rau an toàn ở Bố Trạch: Hướng đi đã mở
Phát triển vùng sản xuất rau an toàn ở Bố Trạch: Hướng đi đã mở

(QBĐT) - Những năm gần đây, thực hiện Đề án chuyển đổi cơ cấu cây trồng và con nuôi, nhiều diện tích rau an toàn trên địa bàn huyện Bố Trạch đã được đầu tư mở rộng, góp phần nâng cao thu nhập cho người dân.

Sản lượng hải sản khai thác đạt 8.975 tấn
Sản lượng hải sản khai thác đạt 8.975 tấn

(QBĐT) - Trong quý I-2017, tranh thủ thời tiết thuận lợi, bà con ngư dân tiếp tục vươn khơi, bám biển khai thác hải sản. Nhiều hộ dân sau khi nhận được tiền đền bù thiệt hại do sự cố môi trường biển đã tập trung cho việc khôi phục hoạt động sản xuất như mua sắm, sửa sang phương tiện, ngư lưới cụ, máy móc thông tin liên lạc để triển khai vụ sản xuất mới.

Lệ Thủy: Phấn đấu đến cuối năm 2017 có 12 xã đạt chuẩn nông thôn mới
Lệ Thủy: Phấn đấu đến cuối năm 2017 có 12 xã đạt chuẩn nông thôn mới

(QBĐT) - Bước vào năm 2017, Lệ Thủy đặt ra mục tiêu phấn đấu xây dựng thêm 3 xã đạt chuẩn nông thôn mới, gồm: Xuân Thủy, Sơn Thủy và Cam Thủy, tỷ lệ hộ nghèo giảm trên 2,5% và thu nhập bình quân đầu người khu vực nông thôn đạt trên 29,5 triệu đồng/ người/ năm.