Đại diện Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết, trong thời gian gần đây, ngân hàng ghi nhận một số trường hợp khách hàng chuyển tiền không đúng người hưởng do bị "hack email" (nghĩa là tin tặc - hacker - xâm nhập trái phép email của khách hàng hoặc đối tác để thay đổi thông tin người hưởng trên các chứng từ giao dịch) và yêu cầu ngân hàng hỗ trợ đòi tiền từ ngân hàng nước ngoài.